|
我所在的地区属于快递肓区,我怎么收货?
我们会选择邮政快递服务为您安排送货。
“UK"是什么意思?
UK是United Kingdom的缩写.在亚曼产品系列里,UK专指在英国包装的茶品。其产品包装精美,延续了英伦风情,更具有观赏性。
我如何办理退款?
您的退货申请审核成功后,我们会为您办理退款手续。以下为退款方式及时间:
(1)银行转账: 需提供您的银行帐户信息(开户行与支行、开户名、帐号)正常退款周期:3—5个工作日。
(2)信用卡退款: 货款将退回您的支付卡正常退款周期:7—15个工作日。
我不满意,如何办理退换货?
您在签收了商品后,7日内,商品在未经开启,无人为破损的情况下,如您对我们的商品不满意,我们将提供退换货的服务。具体手续请详见网站退换货流程操作办理。
我如何获得发票?
1、我们可提供正规的商品发票,客户可以在下订单的过程中选择是否需要开具发票。
2、每张订单只能提供一张发票,无法提供合开发票的服务。
3、发票金额为商品总金额,不包含快递费、邮寄费、会员积分以及礼券金额。
4、如要求补开/换开发票,请您拨打400-668-2996咨询,并在收到货物/发票1个月内将送货单/原发票寄至以下地址,并注明您的订单号、发票抬头和内容。
地址:上海市静安区昌平路990号6号楼203室 财务部 收
邮编:200042 |